Ik ken
iemand die alles zeker weet. Vertel hem iets en je krijgt onmiddellijk een
weerwoord. Wat heet, je bent nog niet uitgepraat of het weerwoord is er al. Dat
komt, hij heeft veel boeken gelezen en onthoudt gewoon wat hij gelezen heeft.
Hij heeft veel kennis in zijn hoofd en die is altijd paraat. Ik word er heel
moe van.
Hij heeft
ook alle boeken over communicatie gelezen en als je hem iets vertelt over een communicatietraining
dan weet hij hoe mensen leren en wat je moet doen als er weerstand is. Je moet
dan namelijk eerst meeveren en het echte probleem zien te achterhalen, zodat de
angel eruit gehaald wordt en dan kun je daarna iemand wijzen op zijn eigen
verantwoordelijkheid en daar zijn modellen voor en die heeft hij ook in zijn
hoofd en als de zekerweter een boek over tropische vissen of motoren heeft
gelezen, weet hij daar ook alles van. Zijn filosofie: kennis is macht.
De zekerweter
kan een beterweter worden en dan wil ik gelijk gaan slapen. Als je zegt dat
twee maal twee in de communicatie niet altijd vier is, begrijpt hij dat en gaat
hij heel geduldig uitleggen dat in communicatiemodellen twee maal twee
wel degelijk vier is anders kun je niet werken. Hij toont een wijze glimlach en
kijkt me aan met een zeker medelijden, want hij vindt dat mijn stelling twijfel
uitdrukt en twijfel vindt de beterweter deerniswekkend. Hij weet de kloof
tussen communicatie en de modellen moeiteloos te overbruggen met de touwladder
van de kennis.
Ik twijfel
altijd. Dat houdt me in leven. Daar heeft de beterweter ongetwijfeld een
onderzoek over gelezen, dus dat houdt ik voor me. Ik vertel hem niet alles,
want dan vreet hij me levend op.
Maar er is
een virusbestendige variant van de beterweter bijgekomen: de allesgooglaar. Je
hoeft maar dát te beweren of zijn blik schiet richting zijn broekzak om effe te
googlen of het waar is wat je zegt. De dagen van de beterweter zijn geteld, hij
zal zijn boeken over leren goed moeten bestuderen en zijn eigen weerstand goed
onder de loep moeten nemen. Ik, als twijfelaar, hou sowieso mijn mond en alle
antwoorden die op Google gevonden worden trek ik per definitie in twijfel.
Twijfel is trouwens
de waakhond van het inzicht. Uitspraak van Confucius. Wist u dat niet? Oh, nou
dat is toch heel normale kennis, vind ik, kun je zo vinden op Google. En nou
niet gelijk zoeken op “twijfelaar”, want dan krijg je alles over bedden.
